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I conflitti ben gestiti guidano decisioni migliori, costruiscono relazioni robuste, favoriscono crescita e collaborazione.
In ogni ambiente di lavoro, possibili tensioni, divergenze, incomprensioni sono aspetti ritrovabili ma non necessariamente sono da considerare a priori come negativi.
Se gestiti in modo efficace e orientati alla soluzione, possono diventare opportunità di crescita, innovazione e miglioramento delle relazioni a beneficio dell’azienda e delle persone.
I partecipanti acquisiranno competenze utili per gestire situazioni complesse con maggiore consapevolezza ed efficacia.
- Comprendere le dinamiche e le cause principali dei conflitti in ambito aziendale
- Sviluppare capacità di ascolto attivo ed empatia per migliorare la comunicazione interpersonale
- Apprendere tecniche di negoziazione per risolvere i conflitti in modo costruttivo
- Rafforzare la leadership e la gestione delle emozioni nei momenti critici
- Promuovere un ambiente di lavoro sano, collaborativo e orientato alla prevenzione dei conflitti
Imprenditori, Responsabili HR, Responsabili di funzione, Team leader
- Il funzionamento delle dinamiche relazionali
- I conflitti di contenuto e i conflitti di relazione
- Gli strumenti per comprendere diversi punti di vista
- Le strategie di negoziazione
- Analisi di casi reali, esercitazioni, confronto, role play, simulazioni
Giovedì 13 Novembre dalle 13:30 alle 17:30
Venerdì 14 Novembre dalle 13:30 alle 17:30
Giovedì 27 Novembre dalle 13:30 alle 17:30
Venerdì 28 Novembre dalle 13:30 alle 17:30
Via Martin Luther King, 2
46020 Pegognaga - MN
Z.I. Polesine
