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Il fatto di riuscire a resistere alla crisi così come di superarla in modo soddisfacente dipende dalla capacità di ridurre costi e sprechi, ma dipende molto di più (almeno solitamente) dalla capacità di allargare il volume degli affari e delle vendite utilizzando sempre più le risorse interne. Per questo riteniamo importante la riconversione professionale di molti addetti, soprattutto tra i profili più giovani, i quali possono trovarsi sguarniti dal punto di vista di una metodologia specifica che non sia quella, del tutto empirica e quindi inadeguata, di un “saperci fare” con i clienti.
- Preparare una vendita e di acquisire le tecniche più adatte da utilizzare nei diversi MOMENTI DELLA NEGOZIAZIONE
- Sviluppare le competenze utili per un’efficace COMUNICAZIONE con il Cliente
- Capacità di risposta alle obiezioni e critiche
- Capacità di argomentare la validità dell’offerta
- Concludere la vendita CON SUCCESSO
Dipendenti e collaboratori che vogliono prepararsi ad un’attività commerciale, o che l’hanno iniziata da meno di 2 anni. Ma anche addetti ufficio vendite, ufficio acquisti, ufficio tecnico, ufficio produzione… e altre figure “chiave” aziendali che hanno relazioni con i Clienti e che vogliono sviluppare le loro abilità nella comunicazione e nella trattativa.
- La preparazione dell’operazione di vendita
- L’approccio al Cliente
- L’analisi delle esigenze e dei bisogni del Cliente
- La presentazione del prodotto e della prima offerta
- La gestione delle obiezioni del Cliente
- La fase conclusiva della trattativa
- I rapporti e le relazioni Post Vendita con il Cliente
In caso di superamento del numero massimo di iscritti ammessi al corso, si applica il criterio dell'arrivo in ordine cronologico per le iscrizioni che risultano correttamente formalizzate.
Via Martin Luther King, 2
46020 Pegognaga - MN
Z.I. Polesine
