Formazione

Per chi lavora in azienda questo percorso risulterà molto efficace per:

• comprendere cosa stanno veramente dicendo le persone
• sviluppare una capacità comunicativa applicabile in diversi ambiti ad es. organizzazione, gestione del personale, negoziazione, vendita

È UTILE

• per il processo di costruzione di un team
• per chiarire definizione di obiettivi e mission
• per costruire delle strategie migliori per perseguire un determinato risultato
• per motivare gli altri automotivarsi

Il percorso è rivolto a Imprenditori, Responsabili HR, Responsabili di Area e/o di Funzione, Responsabili commerciali e altre figure “chiave” aziendali che intendono sviluppare le abilità nella comunicazione e nelle relazioni professionali e personali.

MODULO 1 (16 ore)
Gli strumenti base per una comunicazione efficace

• i presupposti della PNL e i fondamenti teorici del modello
• la rappresentazione della realtà: creazione della mappa e filtri cognitivi
• i canali di comunicazione attraverso cui si esprimono le persone
• la calibrazione: osservazione e ascolto dei segnali verbali e non verbali

MODULO 2 (16 ore)
Il rapporto con l’altro: creare una relazione favorevole con clienti e collaboratori

• il rapport: rispecchiamento e ricalco verbale
• la guida: empatia e influenzamento
• il feedback
• le posizioni percettive e i punti di vista nella relazione comunicativa
• i livelli neurologici di pensiero

MODULO 3 (16 ore)
Il linguaggio di precisione per comprendere e indirizzare gli interlocutori

• la struttura profonda e la struttura superficiale: rappresentazione linguistica della realtà interna
• i filtri Linguistici: cancellazione, generalizzazione, deformazione
• lo strumento del metamodello per formulare domande potenti

MODULO 4 (16 ore)
Gli strumenti per riconoscere valori e formulare obiettivi personali e aziendali

• gli obiettivi: criteri di buona formazione per il loro raggiungimento
• valori: criteri di valutazione e di motivazione
• sleight of Mouth: tecniche linguistiche per ribaltare le obiezioni e ristrutturare le credenze negative

MODULO 5 (16 ore)
Le strategie di funzionamento e gli schemi comportamentali individuali e di team

• i filtri percettivi che influenzano i comportamenti: Metaprogrammi
• classi di metaprogrammi e modalità di riconoscimento
• gli ancoraggi: risposte agli stimoli sensoriali e attivazione dello stato di eccellenza

Al termine del corso verrà rilasciato ai partecipanti un attestato di partecipazione Centro Tecnologico (Ente accreditato per Formazione continua Regione Lombardia).

CERTIFICAZIONI DI LIVELLO PRATICTIONER PNL: FACOLTATIVO
Se si desidera ottenere la certificazione di Livello Pratictioner in PNL è necessario sostenere un esame abilitativo che verrà tenuto in una sessione apposita organizzata extra corso.

ll corso prevede 5 moduli progressivi. Ogni modulo consiste in due giornate di lavoro al mese che si svolgeranno in aula con parte teorica e approfondimenti dei concetti e metodi, esercitazioni ed esperienze in modalità interattiva (role play, simulazioni, lavori di gruppo, auto analisi...)

• Centro Tecnologico assicura il pieno rispetto di tutte le misure di prevenzione e contenimento del contagio individuate per la gestione dell'emergenza epidemiologica da Covid-19.
• In caso di superamento del numero massimo di iscritti ammessi al corso, si applica il criterio dell'arrivo in ordine cronologico per le iscrizioni che risultano correttamente formalizzate.
• L'uso della mascherina è consigliato.